Revista Sinapsis. ISSN 1390 – 9770
Vol. 1, Nro. 23, diciembre de 2023
https://www.itsup.edu.ec/sinapsis
Nunca serás una persona totalmente feliz, si no te comunicas con el prójimo, sino abres
un espacio para dialogar, escuchar, intercambiar afecto, motivación, ideas, criterios con
tus semejantes, si no te pones en el lugar del otro, porque eso es la comunicación
interpersonal, intercambio constante, pero intercambio reciproco sin reservas, para
satisfacer diferentes necesidades y lograr objetivos compartidos. (K. Hepburn, p.19)
El tema de la comunicación interpersonal ha sido estudiado por investigadores de diversas
latitudes. Entre otros constituyen antecedente investigativo de este estudio los siguientes:
Desde el ámbito internacional resalta la investigadora mexicana Méndez. y Ryszard, (2021),
quienes incursionaron en la comunicación interpersonal en el ámbito transcultural, ofreciendo un
análisis sobre las condiciones actitudinales de congruencia, la comprensión empática y la
consideración positiva incondicional afectan el desarrollo de este tipo de comunicación, que se
desarrolla en el marco de las experiencias transculturales.
Por otra parte, Agudelo S. W. (2019), expone algunas formas de comunicación, señalando el
lenguaje en el ámbito de la educación y la estimación de las circunstancias en el entorno del niño,
como elementos sustanciales para lograr las relaciones interpersonales.
Para este trabajo resultó importante la idea destacada por Hernández, H. (2023), quien reconoce
que:
La Comunicación Interpersonal es un aspecto fundamental de nuestra interacción diaria,
sea en las relaciones personales, el entorno laboral o en la vida cotidiana. Una adecuada
comunicación marca la diferencia entre una situación exitosa y un fracaso. Siempre ha
sido una necesidad básica para todo ser humano. (p.11)
Se concuerda con la psicóloga Nidhan, K (2023), en que:
Primero debemos saber de qué estamos hablando y para ello nada mejor que hacernos
esta pregunta ¿sabemos qué es la comunicación interpersonal? La comunicación
interpersonal, es todo proceso de relación interpersonal que se establece entre dos o más
personas en el que se produce un intercambio de información. No es posible la interacción
sin la comunicación interpersonal. Esta es un proceso con muchas dificultades, pero
puede ser causa de éxito o de fracaso…si no se cuida como se merece. (p.3)
Desde la perspectiva nacional resultó significativa la investigación de Morán y Vasconcelios-
Canales, (2021), quien analiza la influencia de la comunicación oral en las relaciones
interpersonales entre docentes y estudiantes de nivel superior.
También Ollé, et al (2020), presentan su estudio dirigido a explorar de qué manera la pandemia y
el confinamiento han modificado los hábitos de relación social de los ciudadanos, es decir, su
afectación desde el punto de vista social, psicológico, comunicacional, y ha generado nuevas
modalidades de relación, en las que los métodos telemáticos han tenido su protagonismo.