Pico Bazurto, S. P., Adrián Loor, L., Úbillus Saltos, S. P. y Toromoreno Romero, D. (2020) «La profesionalización de la secretaria y el servicio al cliente en la ciudad de Portoviejo», Revista Científica Sinapsis, 3(18). doi: 10.37117/s.v3i18.304.