Valarezo Molina, María José, Christian Josue Ganchozo Mera, y Nayeli Johanna Quiroz Vidal. «Evaluación De La satisfacción Del Cliente En Empresas De Servicios De línea Blanca». Revista Científica Sinapsis 28, no. 1 (junio 30, 2026): 11. Accedido julio 1, 2026. https://www.itsup.edu.ec/myjournal/index.php/sinapsis/article/view/1284.