Sistema Informático para la gestión de servicios médicos de la Fundación Padre Miguel Fitzgerald del Cantón Chone
DOI:
https://doi.org/10.37117/s.v2i7.68Resumen
El objetivo de esta investigación fue analizar la realidad de la Fundación Padre Miguel Fitzgerald del Cantón Chone en cuanto a los servicios médicos que ofrece, a partir de una encuesta aplicada a 343 clientes externos o pacientes y 15 clientes internos o empleados de la entidad, una vez analizada dicha problemática se procedió a construir un sistema informático con la finalidad de mejorar la gestión de servicios médicos, para esto se recopiló la información necesaria para construir una aplicación informática hecha a la medida del problema encontrado, con la aplicación construida se procedió a implementarla para proceder con la evaluación respectiva luego de un tiempo prudencial, una vez que se contó con la información suficiente registrada en el sistema se evaluó el nivel de satisfacción de los usuarios, dando como resultado niveles “muy satisfactorios” de aceptación p ara el sistema informático
implementado.
Palabras clave: Aplicación informática, sistema computacional, gestión de salud, servicios médicos, software de salud.
Computer system for the management of medical services of the Father Miguel Fitzgerald Foundation of Chone Canton.
Abstract
The objective of this research was to analyze the reality of Father Miguel Fitzgerald Foundation of Chone Canton regarding the medical services it offers, from a survey of 343 patients and 15 employees of the entity, once this problem analyzed it proceeded to build a computer system in order to improve the management of medical services, for this necessary information is collected to build a software application tailored to the problem encountered with the application built it proceeded to implement to proceed with the respective evaluation after a reasonable time, once they had sufficient information recorded in the system the level of user satisfaction was evaluated, resulting in "very satisfactory" levels of acceptance for the implemented computer system.
Keyword: Computer application, computer system, health management, medical services, health software
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