Determinantes de la conducta del consumidor según niveles de ingreso: un estudio en cadenas de supermercados, cantón Jipijapa, 2025
DOI:
https://doi.org/10.37117/s.v28i1.1278Palavras-chave:
Comportamento do consumidor, Nível de renda, - Decisões de compraResumo
O objetivo desta pesquisa é analisar os determinantes do comportamento do consumidor com base em diferentes níveis de renda nas redes de supermercados do cantão de Jipijapa, Equador. Foram aplicadas pesquisas a uma amostra representativa de 379 residentes, utilizando análise estatística para avaliar as relações entre os fatores estudados. Os resultados mostram que o preço é o fator mais influente nas decisões de compra, segundo 28,5% dos entrevistados, que priorizam ofertas e promoções. Apesar de 55,1% dos participantes não estarem dispostos a pagar mais por produtos de maior qualidade, mesmo que seu nível de renda permitisse, 44,9% considerariam essa opção. Jipijapa é uma cidade com baixa atividade produtiva, dedicada principalmente ao comércio e caracterizada por um fluxo de caixa limitado. A renda média de seus habitantes varia da seguinte forma: menos de US$400 (80 residentes), de US$460 a US$560 (79 residentes), de US$561 a US$660 (74 residentes), de US$661 a US$760 (78 residentes) e mais de US$760 (68 residentes). A análise estatística utilizando o teste qui-quadrado (p = 0,587) indica que não há associação significativa entre os níveis de renda e as preferências por produtos de maior qualidade, destacando o preço como o principal determinante na escolha dos produtos. Além disso, 42,7% dos entrevistados afirmaram que provavelmente ou muito provavelmente aumentariam suas visitas aos supermercados se sua renda mensal aumentasse. Esses achados enfatizam a importância do preço como fator decisivo nas preferências do consumidor, independentemente do nível de renda.
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